這段時(shí)間，廣州珠江二油站的站長黃昌海明顯感到便利店購物的人越來越多了，他知道，這不會(huì)是短期的效應(yīng)。“客戶習(xí)慣了加油、用券、購物這種消費(fèi)習(xí)慣后，就會(huì)越來越愿意來易捷消費(fèi)。”在不久前的易享節(jié)，廣州創(chuàng)下了10月10日當(dāng)天百店銷售過萬的銷售記錄，在剛剛過去的會(huì)員周里，這些嘗過“甜頭”的顧客再次光臨，又掀起了一股新高潮。

　　自10月17日到24日易捷會(huì)員周，廣東石油2200多座便利店迎來了銷售高潮，99-50促銷活動(dòng)派發(fā)了超過250萬張優(yōu)惠券，吸引了超過10萬客戶參與活動(dòng)，極大帶動(dòng)了油品銷售。

　　線上線下齊發(fā)力，精心布置促銷氛圍。線上利用“加油廣東”APP、官方微信公眾號(hào)，向1500萬線上用戶推送促銷信息，發(fā)布5條10萬+活動(dòng)微文;線下統(tǒng)一門店海報(bào)宣傳物料，全省800余臺(tái)廣告機(jī)和1400余塊雙屏pos客顯屏滾動(dòng)發(fā)布促銷信息，營造促銷氛圍。此外，組織客戶經(jīng)理上門宣傳，對(duì)銀行、電信等大客戶主動(dòng)上門聯(lián)系，推廣店慶季的各種營銷活動(dòng)。

　　豐富油非活動(dòng)方式，提高用戶活躍度。為做大零售，廣東石油開展了“閃付”隨即立減、1元購加油大禮包、充值優(yōu)惠等4項(xiàng)活動(dòng)，重點(diǎn)針對(duì)使用便捷支付方式客戶、綁卡會(huì)員、單位客戶等進(jìn)行贈(zèng)送優(yōu)惠券、抵扣券、充值返現(xiàn)等方式的回饋，吸引客戶進(jìn)站加油。

　　與此同時(shí)，落實(shí)總部易捷店慶季的活動(dòng)部署，結(jié)合廣東石油的實(shí)際，線上線下相結(jié)合創(chuàng)新開展特色營銷。線下開展掃碼購活動(dòng)，鼓勵(lì)客戶線上選購，線下購買，重點(diǎn)開展整箱賴茅、勐庫茶、軒尼詩等商品的促銷。線上開展簽到有禮、積分換禮品、掃碼贈(zèng)券、超級(jí)會(huì)員優(yōu)惠等活動(dòng)，提升線上用戶活躍度，為線下門店做好引流。(黃嘉莉 林泓鈺)

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