本網(wǎng)訊(陳淑洪)大坪街道山青社區(qū)C區(qū)移民安置小區(qū)樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)人廖偉說(shuō)：“共產(chǎn)黨給了我們房子，各項(xiàng)設(shè)施齊全，又有優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，我們要懂得感恩。移民安置戶的用電管理的確有點(diǎn)頭痛，現(xiàn)有住戶基本上都是老人和孩子在家，他們幾乎什么都不懂，沒(méi)關(guān)系，只要小區(qū)供用電和諧，我們就是付出再多也沒(méi)關(guān)系”。

　　據(jù)了解，大坪街道山青社區(qū)一至五期移民安置點(diǎn)已經(jīng)有4689戶2萬(wàn)余入住，五個(gè)小區(qū)共計(jì)安裝10千伏800千伏安配電變壓器34臺(tái)，總?cè)萘?7200千伏安，現(xiàn)已經(jīng)投運(yùn)12臺(tái)變壓器。供電所為保障移民安置點(diǎn)有序的電力供應(yīng)，安排了四名客戶經(jīng)理具體負(fù)責(zé)移民安置戶的供用電服務(wù)工作，同時(shí)與山青社區(qū)移民管理中心聯(lián)系，在移民住戶當(dāng)中甄選了29名樓長(zhǎng)，明確了一名樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)一到三個(gè)單元客戶用電情況的信息溝通工作，劃定了服務(wù)區(qū)域,精準(zhǔn)了服務(wù)對(duì)象，形成了客戶經(jīng)理+社區(qū)+樓長(zhǎng)的供用電服務(wù)模式。

　　另悉，大坪供電所負(fù)責(zé)移民安置小區(qū)的四名客戶經(jīng)理以小區(qū)為單位建立了供電服務(wù)微信群，讓客戶能夠在第一時(shí)間了解相關(guān)供用電信息，方便了客戶溝通聯(lián)系，供用電雙方形成了良好互動(dòng)，營(yíng)造了和諧供用電氛圍。

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