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8月7日，由新華網(wǎng)主辦的2019中國食品辟謠與科普論壇在北京舉辦。本次論壇以“破除網(wǎng)絡謠言、共建食育科普”為主題，旨在共同探討如何深入治理食品謠言，傳播權威科學知識，積極開展食育科普，從源頭入手，引導公眾走出食品安全認知誤區(qū)。食品行業(yè)各領域專家、學者、企業(yè)代表等近200人出席論壇，論道“辟謠”與“科普”。
加強網(wǎng)絡辟謠 守正創(chuàng)新更接地氣
在網(wǎng)絡社交媒體環(huán)境下，謠言傳播逐漸呈現(xiàn)碎片化、煽情化、故事化和放射性的特征，加劇了防控謠言傳播的復雜性。中央網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報中心副主任周展科在論壇上表示，網(wǎng)絡謠言治理進入了新階段，網(wǎng)絡空間不是法外之地，需要大家共同努力對謠言及時研判，及時查證，權威辟謠，把維護群眾權益落到實處。
周展科認為，加強網(wǎng)絡辟謠工作應堅持四個方向。一是堅持正確導向;二是堅持人民為本;三是堅持內容為要;四是堅持守正創(chuàng)新。要積極回應群眾關切，增強辟謠工作的公信力和權威性，用科學嚴謹?shù)膬热荩跃W(wǎng)民喜聞樂見的方式，不斷提升辟謠內容的吸引力和感染力，對謠言進行有力回擊，最大力度消除謠言惡劣影響。
工業(yè)和信息化部消費品工業(yè)司司長高延敏在致辭中表示，應加強食品安全領域正面信息的宣傳，積極披露與食品安全相關的監(jiān)管信息，回應社會關切，同時通過搭建媒體平臺，加大對食品安全科普知識的宣講力度，提高公眾科學素養(yǎng)，增強辨別和抵御謠言的能力。
“此外，要加強大數(shù)據(jù)挖掘應用，特別是社交媒體要加強技術創(chuàng)新，綜合運用大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術，建立網(wǎng)絡食品安全謠言的制度監(jiān)測、篩選、確認以及處置機制。形成能夠及時發(fā)現(xiàn)、及時處置、及時辟謠的閉環(huán)系統(tǒng)，讓公眾了解食品謠言，進而提升辨別謠言的能力。”高延敏說。
高延敏認為，更重要的是要提升行業(yè)管理部門對于食品安全的保障能力。他建議，通過深入落實食品工業(yè)“增品種、提品質、創(chuàng)品牌”的“三品戰(zhàn)略”，來不斷營造更加良好的食品安全環(huán)境。比如，擴大嬰幼兒配方乳品重點領域的試點范圍，推動食品誠信體系及食品質量安全監(jiān)測技術示范中心等建設工作，不給食品安全謠言留下滋生和蔓延的空間。
農業(yè)農村部農產(chǎn)品質量安全監(jiān)管司應急與評估處處長方曉華認為，有效地治理食品安全謠言，首先要用正確的知識對謠言進行快速反擊;同時，還要在辟謠后主動開展正面宣傳，傳播普及科學的食品安全知識，讓謠言止于真相。近年來，農業(yè)農村部會同相關部門，大力開展農產(chǎn)品質量安全領域謠言治理，取得了顯著成效。據(jù)監(jiān)測，今年上半年農產(chǎn)品質量安全輿情繼續(xù)穩(wěn)步向好，正面輿情占比高達69%。
中國國際電子商務中心副主任付誠表示，破除食品謠言，增強消費信心，有利于推動消費結構轉型升級，促進形成強大的國內市場。商務部將積極探索利用物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術，會同相關部門建設覆蓋全國城鄉(xiāng)的“重要產(chǎn)品追溯體系”。目前已先后開展了肉菜、中藥材和酒類流通追溯體系建設試點工作，建成由點到面，由單一產(chǎn)品追溯鏈條到多品種交織的追溯網(wǎng)絡，擴展覆蓋81個城市，8萬多家企業(yè)、50多萬商戶。追溯品種包括豬牛羊雞肉、500多種蔬菜、1240種水果以及近1000種水產(chǎn)，初步形成了輻射全國、連接城鄉(xiāng)的信息化追溯網(wǎng)絡。在拉動消費、促進居民安全放心消費方面發(fā)揮了巨大作用。下一步，商務部將全力圍繞促消費、穩(wěn)外貿、穩(wěn)外資，推進‘6+1’重點工作，繼續(xù)出臺一系列促消費政策舉措，繼續(xù)推進國家重要產(chǎn)品追溯體系建設。
創(chuàng)新辟謠機制 食育從源頭入手
新形勢下，如何真正從源頭入手，將謠言治理落到實處?康師傅控股中國區(qū)董事長楊乾輝在發(fā)言中提到，提高公眾科學素養(yǎng)，普及食品安全知識是抵御食品謠言的有效方式。而如何將食安知識成果、食安健康理念以更接地氣的方式帶給大眾是一項挑戰(zhàn)，需要社會各界的共同參與。康師傅秉持對食安問題零容忍的態(tài)度，公司成立了食安管理團隊，創(chuàng)建了產(chǎn)品追溯系統(tǒng)。同時，企業(yè)連續(xù)多年舉辦食安月宣傳活動，通過持續(xù)強化全員的食安意識，履行對消費者的食品安全承諾。
近年來，涉鹽謠言屢禁不絕，有關國產(chǎn)食鹽對人體有害的各類謠言周期性傳播，在論壇、博客、微博和朋友圈中大肆炒作。中國鹽業(yè)集團有限公司副總經(jīng)理王云將炮制、傳播、炒作這類謠言的原因可歸納為以下幾類：一是國家鹽業(yè)體制改革后，由于競爭加劇，個別單位和個人為了打擊競爭對手，采取一些夸大、歪曲事實的宣傳手法，故意編造、傳播涉鹽謠言;二是部分自媒體為引流量博關注，利用老百姓的對于健康的追求和“寧可信其有、不可信其無”的心態(tài)，刻意制造社會恐慌情緒，反復炒作謠言老梗;三是網(wǎng)絡上一些所謂的“意見領袖”，采取偷換概念的方式故意編造傳播謠言，將“私有化”“食鹽暴利”等不實言論和涉鹽謠言相互結合，通過將謠言上升到意識形態(tài)領域的方式操縱輿論，干擾企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。“無論是國際還是國內，亞鐵氰化鉀均是合法的食品添加劑，主要用作抗結劑來使用，使用亞鐵氰化鉀并不會對人體健康造成危害。”王云說。
新華網(wǎng)總裁助理、產(chǎn)經(jīng)中心總經(jīng)理徐明偉指出，食育科普是粉碎謠言的有力武器。只有讓科學、理性、真實、權威的聲音真正跑贏謠傳，才能有效減弱、遏制其傳播和危害。今年，中國食品辟謠聯(lián)盟在研判食品謠言、發(fā)布辟謠信息的基礎上，有針對性地開展食品科普創(chuàng)新工作，將聯(lián)合相關協(xié)會開展中國食育工程傳播計劃，普及科學權威的飲食營養(yǎng)知識，以“吃”的實踐培養(yǎng)良好飲食習慣，提高國民營養(yǎng)健康水平。
近年來，隨著短視頻的興起，食品謠言出現(xiàn)了呈現(xiàn)方式視覺化、傳播路徑社交化等很多新的特點。論壇上，新華網(wǎng)產(chǎn)經(jīng)中心總編輯段世文做了中國食品辟謠聯(lián)盟《2018—2019年工作報告》。他指出，食品謠言以極具視覺沖擊力的視頻形式傳播，比文字謠言更具蠱惑力。因此，對應的科普辟謠機制也要跟上節(jié)奏。段世文表示，中國食品辟謠聯(lián)盟將與相關高校、專業(yè)機構建立合作機制，通過拍攝科普宣傳片、短視頻等方式，實現(xiàn)食品辟謠內容的多媒體傳播，以更加直觀生動的形式向公眾普及科普知識。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2018—2019年度，中國食品辟謠聯(lián)盟共發(fā)布原創(chuàng)權威辟謠信息30余篇，聯(lián)盟網(wǎng)站發(fā)布及轉發(fā)相關食品科普信息累計1500余條。聯(lián)盟對食鹽中含亞鐵氰化鉀、大蒜熗鍋致癌等謠言進行了及時的辟謠，辟謠內容得到了很好的傳播，對遏制謠言起到了較大的作用。
據(jù)了解，中國食品辟謠聯(lián)盟(CFRA)是在2015年8月在原農業(yè)部、中央網(wǎng)信辦、原食藥監(jiān)總局、原質檢總局和新華社支持下，由新華網(wǎng)聯(lián)合食品行業(yè)協(xié)會、研究機構及行業(yè)工作者共同發(fā)起成立。成立以來，聯(lián)盟持續(xù)打擊食品謠言，為肅清網(wǎng)絡食品謠言盡職盡力，同時著力研究謠言形成傳播的社會機理，探索面向食品安全信息傳播領域各相關方的自律機制，努力為創(chuàng)新網(wǎng)絡社會治理模式積累經(jīng)驗。 該文觀點僅代表作者本人，如有文章來源系網(wǎng)絡轉載，本網(wǎng)系信息發(fā)布平臺，如有侵權，請聯(lián)系本網(wǎng)及時刪除。
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